Цвет сайта:
А А
Размер шрифта:
А А А
Обычная версия сайта
Версия для слабовидящих

Порядок обращения граждан

Порядок рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан

Федеральный закон от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 

Информация о проведении общероссийского дня приема граждан в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2014 года

Уважаемый заявитель!

Прежде, чем направить письмо, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы (ст.21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»). Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение, в органах прокуратуры регулируются: Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной и введенной в действие приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45 (далее - Инструкция).

Обращения граждан, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, а также подлежащие разрешению другими органами и организациями, в течение 7 дней направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля с одновременным уведомлением заявителя (п.п. 3.2., 3.4., 3.5. Инструкции). 

В случаях, когда поставленные в обращении вопросы относятся к компетенции прокуратуры Карачаево-Черкесской Республики, просим Вас руководствоваться установленными требованиями:

- поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения. Если в заявлении не указаны фамилия или адрес гражданина ответ на обращение не дается (ст. 11 Закона № 59-ФЗ, п. 2.8. Инструкции);

- обращение должно быть изложено на русском языке с разбивкой текста на предложения.

Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения (место обжалуемого действия, чьи действия или решения обжалуются и другая информация, необходимая для разрешения обращения

по существу), либо не представляется возможным понять существо вопроса, возвращаются заявителям (п. 2.9. Инструкции).

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Закона № 59-ФЗ).

Прием граждан осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 9.00 до 18.00, (с 13.00 до 14.00 — обед). Запись на прием ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 9.00 до 17.00 по тел. 26-04-73.

 

Также Вы можете подать обращения на сайты прокуратуры города Черкесска и Адыге-Хабльской межрайонной прокуратуры

 

Форма обращения

Поля отмеченные * обязательны для заполнения!






Прикрепить файл Выберите файл Внимание! Размер файла не должен привышать 5 мб

В целях оперативного разрешения обращения и во избежание увеличения сроков его рассмотрения (с учетом пересылки по компетенции либо подведомственности)  Вы вправе непосредственно обратиться с жалобой в интернет-приемную органа, уполномоченного  разрешить жалобу по существу и устранить допущенное нарушение. Например, на действия (бездействия) службы судебных приставов можно обратиться в Управление Федеральной службы судебных приставов по Карачаево-Черкесской Республике, по вопросам нарушения законодательства о труде, в том числе о невыплате заработной платы на сайт Государственной инспекции труда в Карачаево-Черкесской Республике, на действие (бездействие) обслуживающей Вас управляющей компании на сайт Службы государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики, о готовящихся или совершенных преступлениях  в ГУ МВД России по Карачаево-Черкесской Республике.

Показать список контролирующих органов

Правоотношения в сфере: Орган контроля (надзора)
1 несогласия с ответами руководителей министерств, служб  Карачаево-Черкесской Республики Заместители председателя Правительства Карачаево-Черкесской Республики в соответствии с полномочиями по распределению обязанностей
ул. Комсомольская,23
г. Черкесск, 369000
2 трудовых отношений, невыплаты заработной платы, нарушение правил охраны труда, техники безопасности Государственная инспекция труда по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Советская, 180
г. Черкесск,369000
3 о совершении преступлений, деятельности сотрудников  органов полиции МВД России по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Ворошилова, 5
г. Черкесск, 369000
4 деятельности судебных приставов-исполнителей Управление Федеральной службы судебных приставов по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Кавказская, 19
г. Черкесск, 369000
5 деятельности Следственного Управления Следственного Комитета РФ по Карачаево-Черкесской Республике Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Ворошилова, 69
г. Черкесск, 369000
6 деятельности общественных объединений Управление Министерства юстиции РФ по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Комсомольская, 23
г. Черкесск, 369000
7 миграции и миграционного контроля Управление по вопросам миграции МВД России по  Карачаево-Черкесской Республике
ул. Октябрьская, 360Г
г.Черкесск, 369000
8 налогового законодательства Управление Федеральной налоговой службы России по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Красноармейская,70
г. Черкесск, 369000
9 безопасности дорожного движения, несогласия с постановлениями по делам об административных правонарушениях в этой сфере УГИБДД МВД России по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Кочубея, 174
г. Черкесск, 369000
10 избирательных прав Избирательная комиссия КЧР
ул. Красноармейская,54
г. Черкесск 369000
11 защиты прав потребителей, нарушения санитарных норм и правил Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Карачаево-Черкесской Республике  (Роспотребнадзор)
ул. Ленина,  136
г. Черкесск, 369000
12 регистрации прав на объекты недвижимости Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Карачаево-Черкесской Республике (Управление Росреестра по КЧР)
ул. Красноармейская, 144
г. Черкесск, 369000
13 пенсионного обеспечения Отделение Пенсионного фонда РФ по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Горького, 3
14 содержания и ремонта жилых домов, деятельности управляющих компаний, лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами, а также лицензионного контроля Управление государственного жилищного надзора по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Комсомольская,23
г. Черкесск, 369000
15 размещения рекламы, государственного заказа, контрактной системы закупок для государственных и муниципальных нужд Управление Федеральной антимонопольной службы по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Ленина, 38
г. Черкесск, 369000
16 ведомственного контроля качества и безопасности оказания медицинских услуг подчиненными лечебными учреждениями, лицензирования медицинской деятельности, организация фармацевтической деятельности, вопросы обеспечения жизненно необходимыми лекарственными препаратами Министерство здравоохранения Карачаево-Черкесской Республики
ул. Красноармейская, 54
г. Черкесск, 369000
17  организации назначения и предоставления региональных социальных выплат, федеральных льгот, мер социальной поддержки граждан Министерство труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики
ул. Комсомольская, 23
г. Черкесск, 369000
18 выплаты пособий по временной нетрудоспособности,  по беременности, родам и уходу за детьми,  пострадавшим на производстве, на погребение,  обеспечение техническими средствами реабилитации, изготовление и ремонт протезно-ортопедических изделий Государственное учреждение-региональное отделение Фонда социального страхования РФ по Карачаево-Черкесской Республике
ул.Ворошилова,55
г.Черкесск, 369000
19 гражданской обороны и пожарной безопасности Главное управление МЧС России по Карачаево-Черкесской Республике
ул.Первомайская, 34А
г. Черкесск, 369000
20 оборота государственного имущества Министерство имущественных  и земельных отношений Карачаево-Черкесской Республики
ул.Кавказская, 19
г. Черкесск, 369000
21 оборота федерального имущества Территориальное управление Росимущества по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Кавказская,19
г. Черкесск, 369000
22 контроля и надзора в сфере здравоохранения, улучшения качества медицинской и фармацевтической деятельности, лекарственного обеспечения населения Территориальный орган Росздравнадзора по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Кочубя,180Б
г. Черкесск, 369000
23 охраны объектов культурного наследия Управление по государственной охране объектов культурного наследия по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Калантаевского,36
г. Черкесск, 369000
24 промышленной безопасности и безопасности гидротехнических сооружений Средне-Кавказское управление
Ростехнадзора

ул.Ворошилова,35
г.Черкесск, 369000
25 связи, работы почты, персональных данных Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Карачаево-Черкесской Республике (Роскомнадзор)
ул.Кавказская, 19Б
г.Черксск, 369000
26 регулирования цен (тарифов) в сфере теплоснабжения, энергетики, ЖКХ; контроль за применением цен на регулируемые виды деятельности Главное Управление Карачаево-Черкесской Республики   по тарифам  и ценам
ул. Крупской, 84
г. Черкесск, 369000
27 деятельности призывных комиссий Военный комиссариат Карачаево-Черкесской Республики
ул. Комсомольская, 31
г. Черкесск, 369000
28 охраны окружающей среды и природопользования, контроля за соблюдением законодательства об экологической экспертизе Управление Росприроднадзора по Карачаево-Черкесской Республике
ул. Гагарина, 17
г.Черкесск,  369000
29 осуществления федерального государственного охотничьего надзора, охране и регулировании использования объектов животного мира и среды их обитания Управление КЧР по охране и использованию объектов животного мира и водных биологических ресурсов
ул. Кавказская, 19
г. Черкесск, 369000
30 осуществление государственного ветеринарного надзора, обеспечение эпизоотического благополучия, безопасности мясо-молочной продукции и других продуктов животного происхождения Управление ветеринарии Карачаево-Черкесской Республики
ул. Кавказская, 19,
г. Черкесск, 369000
31 обеспечения реализации политики в жилищной сфере, в области энергетики, энергосбережения и повышения энергетической эффективности, газоснабжения, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения
Министерство строительства и ЖКХ Карачаево-Черкесской Республики
ул. Первомайская, 34А
г. Черкесск, 369000

Направление обращений непосредственно в ведомства и территориальные прокуратуры, которые уполномочены разрешать обращения по существу, значительно ускорят проверку по жалобе, будут способствовать скорейшему восстановлению Ваших прав и законных интересов.

КАРТА
Телефон справочной по обращениям в прокуратуру: (887822) 6-75-10